Пользовательское соглашение

г. Минск

Редакция от 29.12.2021

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия и пределы пользования сайтом podpis.by и одноименной программой podpis.by, размещенной на указанном сайте, а также взаимные права и обязанности сторон.

1. Термины и определения

1.1. Правообладатель — общество с ограниченной ответственностью «ИНСТЕРРА», обладающее исключительными правами на сайт podpis.by и программу podpis.by.

1.2. Администратор – общество с ограниченной ответственностью «ЮрСпектр», которому Правообладатель на основании лицензионного договора №1 от 03.02.2020 предоставил право пользования программой podpis.by, в том числе, но не ограничиваясь, право предоставления третьим лицам (Пользователям) доступа к программе с обязательным соблюдением условий настоящего Соглашения и иных договоров, заключенных между Администратором и Пользователями.

1.3. Сайт podpis.by (Сайт) – это интернет-сайт, размещенный по адресу https://podpis.by, который представляет собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видео материалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программных и аппаратных средств, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи в сети Интернет.

1.4. Программа podpis.by (Программа) – это компьютерная программа по созданию, приему, передаче и хранению электронных документов и электронных сообщений (электронного обмена данными и документами), при помощи которой Пользователь осуществляет электронный обмен документами и данными в сети Интернет с Администратором и своими контрагентами, и расположенная в сети Интернет по адресу https://app.podpis.by.

1.5. Пользователь — физическое или юридическое лицо, ознакомившееся с настоящим Соглашением и имеющее доступ к Программе.

1.6. Электронный документ — документ в электронном виде с реквизитами, позволяющими установить его целостность и подлинность, которые подтверждаются путем применения сертифицированных средств электронной цифровой подписи с использованием при проверке электронной цифровой подписи открытых ключей лица, подписавшего этот электронный документ.

1.7. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – последовательность символов, являющаяся реквизитом электронного документа и предназначенная для подтверждения его целостности и подлинности.

1.8. Электронное сообщение – текстовая или иная информация, предназначенная для передачи и/или получения в электронном виде и использования с применением компьютерных устройств, носящая справочно-информационный характер и не регистрируемая в Программе в качестве самостоятельного исходящего и/или входящего документа.

1.9. Регистрация – действия Пользователя, совершаемые им самостоятельно в Программе с целью создания в Программе Личного кабинета, путем формирования Пользователем Логина и Пароля, а также внесения им информации о Пользователе для получения доступа к Программе.

1.10. Активация – автоматические операции Программы, направленные на создание в Программе Личного кабинета для Пользователя.

1.11. Логин – уникальная последовательность алфавитно-цифровых символов, определенная Пользователем при Регистрации для последующей Авторизации в Личном кабинете.

1.12. Пароль – известная только Пользователю уникальная последовательность алфавитно-цифровых символов, связанная с указанным Пользователем Логином и используемая для Авторизации.

1.13. Авторизация – доступ Пользователя в Личный кабинет посредством ввода Логина и Пароля.

1.14. Операция – действия Пользователя, осуществляемые в Личном кабинете и предусмотренные функциональностью Личного кабинета в рамках настоящего Соглашения.

2. Общие положения

2.1. Пользователь вправе использовать Программу для:

— создания, приема, передачи и хранения электронных документов и электронных сообщений;

— подписания электронных документов с применением электронной цифровой подписи;

— проверки состояния подписанных с использованием ЭЦП документов и сообщений с целью установления их целостности и подлинности.

2.2. Обмен и подписание документов, по законодательству требующих использование бланков с определенной степенью защиты, например, товарных и товарно-транспортных накладных, с помощью Программы не производится.

2.3. Пользователь использует Программу только в пределах предоставленного функционала. Для получения технической поддержки и дополнительного функционала Пользователь может обратиться к Администратору с целью заключения договора возмездного оказания услуг.

2.4. Регистрация Пользователя в Программе свидетельствует об ознакомлении Пользователя с настоящим Соглашением и безусловном его принятии.

2.5. Предоставление доступа к Программе Пользователям до 31.12.2022 осуществляется в целях рекламы Программы, как надежного ресурса при работе с электронными документами, привлечения внимания к Программе, формирования интереса к ее использованию и продвижению на рынке.

3. Регистрация Пользователя

3.1. Регистрация в Программе является добровольным и самостоятельным действием Пользователя.

3.2. Для использования Программы Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Пользователя Программой будет создан Личный кабинет.

3.3. При Регистрации Пользователь обязан самостоятельно вносить необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета, включая для каждого Пользователя Логин и Пароль.

3.4. При Регистрации Пользователь самостоятельно создает себе Логин и Пароль для доступа к Программе. Администратор вправе устанавливать требования к Логину и Паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.5. Для получения доступа в Личный кабинет, Пользователю необходимо самостоятельно пройти процедуру Авторизации.

4. Создание, передача и прием электронных документов

4.1. Электронные документы создаются в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, и должны содержать все необходимые сведения и реквизиты.

4.2. Для целей данного Соглашения электронные документы считаются созданными, если они подписаны ЭЦП Пользователем (Пользователями), переданы и получены через Программу.

4.3. Подтверждение целостности и подлинности электронных документов осуществляется путем применения сертифицированных средств ЭЦП с использованием сертификатов открытых ключей лиц, подписавших данные электронные документы.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Администратор обязуется:

5.1.1. Обеспечить Пользователю доступ к Программе после его Регистрации, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.1.2. Не разглашать, не передавать информацию третьим лицам о Пользователе и его действиях в Программе, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

5.1.3. Администратор предоставляет Пользователю всю необходимую информацию об использовании Программы путем её размещения на Сайте podpis.by и в Личном кабинете Пользователя.

5.2. Администратор имеет право:

5.2.1. заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя, запретить либо ограничить доступ с использованием Личного кабинета Пользователя к определенным или всем функциям Программы в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, законодательства Республики Беларусь либо технических требований Администратора.

5.2.2. Осуществлять ограничение доступа к Программе (в том числе с использованием автоматизированных систем) в целях реализации, установленных действующим законодательством Республики Беларусь обязательств Администратора по защите информации.

5.2.3. Осуществлять техническую обработку, систематизацию информации в обезличенной форме для улучшения функциональных возможностей Программы и использования её Пользователем.

5.2.4. Изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении на сайте.

5.2.5. По собственному усмотрению в любое время отозвать настоящее Соглашение путем размещения уведомления об отзыве Соглашения на Сайте в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, либо в случае принятия решения Администратором об отказе работы с Программой.

5.2.6. Проводить плановое обслуживание Сайта и Программы в нерабочее время (с 23.00 до 6.00 в любой рабочий и выходной день). Ухудшение качества работы Сайта и Программы в это время или их частичная недоступность, вызванная названным обслуживанием, не является нарушением параметров качества.

5.2.7. В случае, если ремонтные работы требуют временной приостановки работы Программы, Администратор уведомляет об этом Заказчика путем размещения уведомления на Сайте, не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до запланированного ремонта; такая приостановка работы Сайта и Программы также не является нарушением условий предоставления доступа к Программе Администратором.

5.3. Пользователь обязан:

5.3.1. Использовать Программу в соответствии с условиями и в порядке, установленном настоящим Соглашением.

5.3.2. Не нарушать каких-либо прав Администратора и/или Правообладателя на Программу, в том числе прав собственности как на объект интеллектуальной собственности и авторских прав.

5.3.3. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своего Пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все свои действия в рамках или с использованием Программы.

При этом все действия Пользователя в рамках или с использованием Программы в Личном кабинете считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Администратора о несанкционированном доступе к Программе с использованием Личного кабинета Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

5.3.4. Немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Личному кабинету Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять явное завершение работы путем выхода из своего Личного кабинета по окончании каждой сессии работы с Программой.

5.4. Пользователь имеет право:

5.4.1. В любое время отказаться от использования Программы.

5.4.2. Осуществлять передачу и обмен электронными данными (электронными документами и электронными сообщениями) посредством Программы, иметь доступ к сохраненным в рамках Программы его электронным документам и сообщениям.

5.4.3. При возникновении вопросов или претензии, связанных с работой Программы, сообщить об этом Администратору путем направления соответствующего уведомления по любым применимым каналам связи.

6. Политика обработки персональных данных

6.1. Стороны настоящим подтверждают, что существенная часть информации, которой они обмениваются в рамках настоящего Соглашения, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, т.к. к ней нет свободного доступа на законном основании.

6.2. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их сбор, обработку Правообладателем и Администратором, которые используют персональные данные Пользователя для исполнения своих обязанностей по настоящему Соглашению и/или иным договорам.

6.3. Под обработкой персональных данных понимаются любые Операции или совокупность Операций, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств, исключая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.4. Администратор и Правообладатель обязуются не разглашать персональные данные Пользователя, ставшие им известными при работе с Сайтом и Программой, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

6.5. Пользователь обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации в Программе и/или передачу ее третьим лицам.

7. Ответственность

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.2. Пользователь несет полную ответственность за правильность данных, указанных в электронных документах, передаваемых через Программу.

7.3. Пользователь несет ответственность за любую информацию, размещаемую им в Личном кабинете.

7.4. Пользователь самостоятельно несет риски любых убытков или иных негативных последствий, возникших у него в результате выполнения действий по Регистрации и использованию Программы, совершению Операций, или в связи с тем, что Пользователь не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями предоставления и использования Программы, установленными настоящим Соглашением.

Администратор не несет ответственность за последствия несанкционированного использования Личного кабинета третьими лицами, случившегося не по вине Администратора.

7.5. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своих Логина и Пароля и не имеет права передавать и (или) предоставлять их третьим лицам. Все действия, совершенные на Сайте с использованием Логина и Пароля, принадлежащими Пользователю, считаются совершенными Пользователем. Администрация не несет ответственности за использование третьими лицами Логина и Пароля Пользователя..

7.6. Администратор не несет ответственности за:

— полные или частичные перерывы в работе Программы, и/или Сайта, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации Программы;

— прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе Сайта, произошедших не по вине Администратора;

— возможную потерю или изменение данных (электронных документов и электронных сообщений) Пользователя, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этого раздела Соглашения.

8. Прочие условия

8.1. Изменения и/или дополнения в Соглашение вносятся в одностороннем порядке по решению Администратора.

8.2. Изменения и/или дополнения в Соглашение, вносимые Администратором по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем на следующий день после их опубликования на Сайте.

8.3. Изменения и/или дополнения в Соглашение, вносимые Администратором в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

8.4. Администратор вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Соглашение и немедленно прекратить (блокировать) доступ Пользователя к Программе в случае нарушения Пользователем любого условия Соглашения, размещаемого Администратором на Сайте и в Личном кабинете, в том числе в случае предоставления Пользователем недостоверной информации.

В случаях, предусмотренных настоящим пунктом Соглашения, Администратор направляет соответствующее уведомление Пользователю посредством Личного кабинета и/или на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете. В данной случае, доступ Пользователя к Программе прекращается с даты, указанной Администратором в уведомлении.

8.5. Во всем, что прямо не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

8.6. Стороны соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу Соглашения будут разрешаться путем переговоров, а при не достижении согласия — в судебном порядке.

8.7. Настоящее Соглашение действует с момента его размещения по следующему адресу: https://podpis.by/offer/.

9. Реквизиты

9.1. Под реквизитами Пользователя Стороны считают информацию, которую он указал при заполнении регистрационной формы, направленной Администратору для получения доступа к Программе, а также информацию, направленную в дальнейшем Администратору при изменении каких-либо данных Пользователя, указанных им в регистрационной форме.

9.2. Реквизиты Администратора:

ООО «ЮрСпектр»

220141, г. Минск, ул. Ф.Скорины, д. 40, к. 328 (адм. корп.)

Адрес для корреспонденции: 220073, г. Минск, пер. Загородный 1-й, д. 20

Р/с BY53POIS30120001127801933005 в ЦБУ №17 ОАО «Паритетбанк»

БИК POISBY2X

УНП 101528828

Тел. +375 (17) 308-28-28